Vraag vrijblijvend ons informatiepakket aan. Klik hier

ALLCLOUD SLA

Als ICT-partner wil je duidelijke afspraken maken met ALLCLOUD over de kwaliteit van onze dienstverlening. Jouw klant eist een omgeving die 24/7 beschikbaar is. Ons fundament is de wijze waarop ons netwerk is opgebouwd. Hierdoor is jouw klantomgeving, ook bij het uitvallen van 1 datacenter direct weer beschikbaar. Ook bewaken wij ons netwerk 24/7, daarmee toetsen wij ons hele netwerk op systeemgezondheid. Wij verstaan hieronder CPU, geheugen en schijfruimte belasting. Mocht er onverhoopt een verstoring plaatsvinden, welke impact heeft op jouw klant(en). Zal Allcloud 24/7 binnen 1 uur na melding, starten met onderzoek om de verstoring te verhelpen.

Als ICT-partner wil je duidelijke afspraken over de beschrikbaarheid van jouw klanten ICT-omgeving

4 datacenters

4 datacenters

ISO/NEN gecertificeerd

ISO/NEN gecertificeerd

24x7 monitoring

24x7 monitoring

1 uur responstijd

24×7 Monitoring systeem gezondheid

1x per maand update NETWERk

Copyright 2024 | ALLCLOUD | All Rights Reserved | By Kop Digitaal